アマゾンの一部の出品者の間で、10月5日から売り上げが急激に落ち込でいるというもの。書籍だけではなく、いろんなカテゴリの出品者がそう感じているようです。
発端は出品者の情報交換を目的に設置されているセラフォーラムに「10月5日以降、イキナリ売れなくなりました」と言うもの。
私の場合に限って言えば、時間的にはややずれましたが10月7日より一日当たりの販売件数が減少し始めました。前日比のほぼ半数に減少。10月18日の夕刻まで続きました。
この類の現象、期間が比較的短い場合と今回のようにやや長めの場合と、双方あります。出品者の方の書き込みも様々ですが、かなり深刻なコメントもあります。
先月末から売り上げが激減しました。通常の一割ほどです。 ホビー系でニッチのアイテムを主に扱っているので、受注数や売上額にはある程度のばらつきはあるものですが、今回はさすがに不自然なほどの低迷振りです。
10月5日以降、本日まで1週間の間、7日間合計3つしか売れませんでした。
今月は10日過ぎた現在で５月の10分の1程です。
多くの運営者が売り上げ減を嘆いていますが、半面、そうでない人もいるようです。
一般小売に比べたら利益率良いですよ。やり方次第。
急激な売り上げ現象は今までにもありました
アマゾンマーケットプレイスに利用し始めてから１０年を超えますが、今までにもこのような現象は何度か経験しています。
アマゾンはかなりの頻度で提供してるサービス内容の更新を行っているように思います。
10年以上前の話ですが、楽天市場の例で言えばメンテナンスや機能変更のために少なくとも半日程度は閉店状態にして作業をしていたように思います。ところが、アマゾンの場合、閉店状態にしておいてのサーバーメンテナンスや機能変更を実施することは有りませんでした。
アマゾン、近々のシステム変更とは何でしょうか？
8月にアマゾン側から、「Amazonマーケットプレイスにおけるメディア製品（書籍・CD・DVD）の販売に関するサービスの変更」案内がありました。そして、その実施の具体的な日程が昨日アナウンスされました。多分、システムの準備作業が終了したからでしょう。(因みにこの変更により、出品者は自由に送料が設定可能となります)。
アマゾンの場合、このようなシステム上の諸問題についてはまったく情報が無いので憶測でしかありませんが・・・
上記のメディア製品の送料自由化に関する実施日程のメール配信の直後から、当店の通常の受注状態(1～2時間に一件程度の注文)に戻ったように感じています。
対応の方法はあるか？
当店の場合、10日間程度の低迷をしていたことになります。こんな低迷状態に陥ってしまうと、確かに不安な気持ちにさせられます。
ただ、原因は外部にある訳ですから、対策は「当たり前のことをきちっと行う」の積み重ねしかないでしょう。より多い書籍の出品だとか、ほかのチャネルへの出品とか・・・。
このような現象「アマゾンだったらこれだけは売れるだろう」と言う思い込みを持たせるだけのパワーを持っている故のような現象と思えます。
